維也納機場的感動

人總是帶著成見看世界，我想我們大多數是會同意這句話的。

最近收到L航空公司的道歉函，內容解釋著該公司員工的罷工造成我的行程延誤是情非得已的；我想事情已隔了近4個月了，無須再追究，但卻讓我想起了在維也納機場的感動…。

今年農曆年和先生前往西班牙旅遊，原本一切都是美好的，怎知回程時碰到了L航空公司罷工，這一罷工，讓我們擔擱了將近兩天才回到台灣，而在機場等待飛機的心情著實令人不愉快。櫃檯服務人員隨便一揮手，我們就得拖著行李離開櫃檯重新等待下一班航班，我實在不明白，我們花錢旅遊，卻感覺在逃難。

巴塞隆納的機場因為L航空的罷工而一片混亂，不同旅行團的台灣旅客都相會在機場，大家交換著無法搭機的訊息，取得登機證、行李託運手續完成更甚而上了飛機，都不代表可以離開西班牙，有人甚至離開了西班牙卻得夜宿倫敦機場，我們的心情忐忑不安，只希望能離台灣更近一點點。

清晨的巴塞隆納機場一點也不美，因為我們只想離開，在登機室等待時，我們仍舊擔心航班被取消，仍舊擔心飛抵維也納時，來不及趕上華航的班機回台灣…。終於在維也納的機場我們看見了~~華航的飛機，在停機坪上，它靜靜地佇立在那兒；也看到了華航辦事處的代表，拿著厚厚一疊登機證等著我們，他和我們說可以順利回台灣了。那一刹那，我覺得台灣真好、華航真好，去他的L航空，去他的西班牙…還有那個巴塞隆納的機場人員。

一直以來，我們在選擇航班時，都儘量不考慮華航，印象中它的服務品質糟一點、飛機舊一點、飛安記錄差一點；甚至連個人投資上，也從不考慮華航的股票。但在維也納機場時，我看到了一位認真地辦事處代表、機長和一群親切的機組員，有著一股從來没有過的感動。我和先生說，我們應該用實際行動支持華航，雖没有機會立刻再搭乘華航的飛機，但我們在回台灣後立刻投資了華航的股票，因為我想它的股價應該是要合理反映員工的價值的。